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Politique de confidentialité

Chez MoukVape, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous faites des achats ou utilisez notre site e-commerce. Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations et à respecter vos droits en matière de confidentialité, conformément aux lois en vigueur. Veuillez lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques et savoir comment vous pouvez gérer vos informations personnelles.

Dès que nous collectons vos données, toutes nos équipes veillent à :

  • utiliser vos données de manière licite, loyale et transparente ;
  • collecter uniquement les données nécessaires à la gestion des produits, de nos ventes et de notre site internet ;
  • conserver vos données pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs de nos traitements, et mettre à jour les données que nous avons sur vous de façon régulière.


VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous avez les droits suivants :

  • Droit à l'information - ce qui signifie que vous devez savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données collectées, d'où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
  • Droit d'accès - ce qui signifie que vous avez le droit d'accéder aux données collectées de / à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d'obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
  • Droit de rectification - ce qui signifie que vous avez le droit de demander la rectification ou l'effacement de vos données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement - ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
  • Droit de restreindre le traitement - signifiant que lorsque certaines conditions s'appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
  • Droit d'opposition au traitement - ce qui signifie dans certains cas que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
  • Droit de s'opposer au traitement automatisé - ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage ; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Ce droit, vous pouvez exercer chaque fois qu'il y a un résultat du profilage qui produit des effets juridiques concernant ou vous affectant de manière significative.
  • Droit à la portabilité des données - vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est faisable, comme un transfert direct d'un processeur à un autre.
  • Droit de déposer une plainte - dans le cas où nous refusons votre demande en vertu des droits d'accès, nous vous fournirons une raison le justifiant. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
  • Droit à l'aide de l'autorité de surveillance - ce qui signifie que vous avez le droit à l'aide d'une autorité de surveillance et le droit d'autres recours juridiques tels que réclamer des dommages-intérêts.
  • Droit de retirer votre consentement - vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

  

LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS

 Informations que vous nous avez fournies

Il peut s'agir de votre adresse e-mail, de votre nom, de votre adresse personnelle, etc., principalement des informations nécessaires pour vous livrer un produit. Nous enregistrons les informations que vous nous fournissez afin que vous puissiez commenter ou effectuer d'autres activités sur le site internet. Ces informations incluent, par exemple, nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

 Informations collectées automatiquement

Cela inclut les informations stockées automatiquement par les cookies et autres outils de session. Par exemple votre adresse IP. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou que vous consultez le contenu de notre site internet, vos activités peuvent être consignées. 

Informations publiques

Nous pourrions recueillir des informations à votre sujet qui sont publiquement disponibles.


COMMENT NOUS SÉCURISONS VOS DONNÉES

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tel que HTTPS). Nous utilisons l'anonymisation et le pseudonymage lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l'information. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations. Si vous avez un compte chez nous, sachez que vous devez garder votre nom d'utilisateur et votre mot de passe secrets.e données. Nous vous aviserons également s'il existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

 

ENFANTS

Les produits que nous vendons sont réservés à des personnes majeures de plus de 18 ans, l'accès du site est réglementé par la saisie de la date de naissance.